Buone notizie per i dipendenti del call center di S.Agostino. La direzione commerciale del gruppo Call & Call ha infatti comunicato che Enel Energia SPA ha scelto questa sede per lo sviluppo di un’attività di Back Office. Enel Energia è l’azienda del gruppo Enel che opera sul libero mercato dell’ energia elettrica e del gas.
Oggi è cominciata la formazione dei primi 23 operatori, ed e’ stata allestita una apposita sezione dello stabile con le postazioni dedicate a questo nuovo servizio. E’ previsto un progressivo incremento degli operatori.
Nel contempo crescono le altre attività in essere. Sono in realizzazione le nuove postazioni di Back Office gestite per conto di Enel Servizio Elettrico Spa, mercato tutelato, con un incremento di almeno 20 operatori.
E nelle prossime si svolgerà un corso per operatori Enel Servizio Elettrico, mercato tutelato, riservato a 25 dipendenti al momento in CIGS, con loro inservimento in turnazione.
Continua quindi la ripresa della attività nel call center già Answers Spa e sia la dirigenza aziendale che i componenti della rsu manifestano, con la dovuta cautela, ottimismo e fiducia per questi sviluppi.
Il presidente Call & Call, dott. Umberto Costamagna, raggiunto telefonicamente, ha confermato queste notizie e anche altre trattative in corso. Restiamo in attesa di una videointervista per conoscere, dalla sua voce, le previsioni e gli sviluppi.
A presto, Armando Alibrandi.