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Anche le elezioni della Rsu di Call & Call Pistoia sono passate. Un momento atteso, un’altro tassello della normalizzazione aziendale che va a posto. Una verifica di quello che è successo negli ultimi mesi, che per alcuni non doveva avvenire e per altri doveva essere portato avanti in modo diverso.

Il tutto si e’ svolto come in una manifestazione sportiva, amatoriale. La giusta attesa da parte di tutti, toni e commenti pacati, momenti di condivisione. Non poteva e non doveva essere che così, quando si hanno idee diverse ma un destino comune. Volenti o nolenti siamo tutti lavoratori con le solite problematiche, e forse il solito futuro, quale sia il credo e l’orientamento.

Come in una manifestazione  che si rispetti quello che conta sono quattro fattori: arbitro, pronostico, formazioni schierate, preparazione o approccio all’evento.

In questo torneo l’arbitro era sopra le parti, integerrimo, il Collina della situazione. Ininfluente ma garante del  risultato.

Il pronostico: schiacciante. La massiccia partecipazione degli elettori è stata una conferma, ove necessario, dell’apprezzamento di RSU uscente, CGIL, Assemblea Permanente, fiducia in Call & Call ……..

Le formazioni. Squadra vincente non si cambia e la CGIL non lo ha fatto. Inserendo elementi ugualmente collaudati.  Una preparazione accurata, assemblee con una vasta partecipazione degli iscritti, elezioni primarie per decidere i candidati, una continua presenza. Il risultato: la schiacciante conferma di Irene, Marila e Matteo, l’ apprezzamento per Alessandro e per Rosi. Il candidato sottostimato dalle preferenze, sicuramente Giovanni. La vittoria schiacciante e l’elezione di Rosi la dicono lunga sullo “sconteto” degli ex Tim.

Il CUB ha fatto la scelta “coraggiosa” di puntare su un candidato sicuramente preparato come Gianluca, ma probabilmente lontano dal percorso culturale e politico degli iscritti e simpatizzanti della lista.  Con il risultato, probabilmente, di aver portato diversi voti personali ma di averne fatti perdere altri, sicuri, agli altri candidati. Anche la scelta elettorale di una contestazione delle scelte aziendali forse non e’ stata “capita” dagli elettori: quasi una lotta di classe sulle modalità di  rientro al lavoro dei dipendenti. Ma perchè  se l’Azienda non ha diritto al suo “libero arbitrio” ora, non era stata fatta questa contestazione anche all’ “azienda” nel maggio 2009? I segreti delle campagne elettorali……

La CISL. Il mantenere le proprie idee a volte non paga. Una analisi a posteriori avrebbe forse dovuto far cambiare il punto di vista su alcune scelte passate. Così non è stato e le elezioni si sono trasformate anche in un referendum:  quasi il 90% dei votanti (CGIL e CUB) ha detto SI, l’Assemblea Permanente e’ stata la scelta giusta.  Oltre alla elezione di Jonathan è da apprezzare il risultato di Antonio: coerenza e chiarezza sono sempre apprezzate, quale sia il contesto.

L’ unica nota negativa di queste elezioni: un triste commento, e  per di piu’ da parte di una candidata. Darle una risposta, non merita. Solo un piccolo dubbio: ma se a tre sue “amiche” è piaciuto il suo commento e poi neanche loro l’ hanno votata:  ma che amiche ha? o meglio, lei, che amica è?

Ciao, Armando

Alcuni approfondimenti -  per far decadere un reato penale, diffamazione, con aggravante  (il mezzo usato), non basta cancellarsi dagli amici, bisogna aspettare che il reato si prescriva. Facebook e’ come un tatuaggio, una volta fatto qualcosa rimane. Anche se cancellato, rimane negli archivi di Fb, a disposizione ad esempio, della polizia postale. E cmq basta fare  una stampa della pagina, prima che si cerci di cancellare il misfatto.  La Costituzione, certo, ma rispettando qualche regoletta e magari gli altri.  Una pagina aperta a 160 amici  non e’ una scritta su un diario personale, e’ un murales.

La cosa migliore: chiedere scusa, siamo solo 498.

Lavorare in un call center: un modo per avere centinaia di amici.

Persone che incontri piu’ o meno spesso, a seconda dei turni, con cui condividi stipendio, problemi, speranze, centinaia di telefonate, e ogni tanto qualche battuta, una pacca sulle spalle, un saluto frettoloso.

Amici con cui condividi tanti momenti e emozioni, e spesso senza mai un dialogo.

Giovanni Branchetti, uno dei miei tanti amici di Call & Call Pistoia, incrociato centinaia di volte, lo apostrofo con “Giovanni….fosse colpa tua”.  Una frase che mi viene in mente appena lo vedo, senza un motivo. Il suo sorriso enigmatico, magari una mezza frase e il nostro dialogo è finito. Eppure lo considero un amico, non so nulla della sua vita e lui della mia mìa, ma siamo amici. Come tanti in Call & Call Pistoia.

Quando ho visto che Giovanni si era candidato nella lista CGIL alle elezioni RSU mi e’ venuto in mente un’immagine. Giovanni in riunione con la dirigenza e mi è venuto in mente ….”Giovanni……fosse colpa tua”.

Una frase con non vuole dire nulla, senza motivo, anche perchè non conosco Giovanni, eppure ho sorriso.

E allora conosciamo Giovanni. Niente di meglio di una videointervista.

Ed ecco un Giovanni che non ti aspetti. Perfettamente a suo agio sul divano rosso del “mio” studio, che a messo a disagio altri candidati. Tranquillo nelle sue esposizioni, preparato e fluido nel illustrarci l’attività e la qualità del back office di Pistoia.

E allora……….. “Giovanni………fosse colpa tua!….Sicuramente NO”.

Giovanni Brachetti l’intervista.

Ciao, Armando.

La ripresa di una attività produttiva non e’ mai una cosa facile. Specialmente quando si viene da una crisi e ristrutturazione aziendale e il settore nel quale si opera e’ in stallo o meglio in regresso.

Call & Call Pistoia, emanazione dell’omonimo gruppo di call center con sei in tutta Italia, e’ nata nel febbraio di quest’anno sulle “rovine” di Answers SpA, del dissolto gruppo Phonemedia. Dopo una Assemblea Permanente durata 100 giorni, i 560 dipendenti sono riusciti a attirare le attenzioni di Umberto Costamagna e del suo grupp, Call & Call, che ha iniziato il rilancio dello stabilimento, nonostante la crisi del settore.

Alessandro Tronci, “maturo” dipendente Call & Call Pistoia e candidato nelle elezioni RSU dei fine maggio nella lista  Cgil, ci illustra come vede questo momento aziendale e le elezioni. E perdonami Alessandro, in un modo come questo dei call center, giovane e un poco spensierato, la tua esperienza sicuramente farà comodo.

Alessandro Tronci, le elezioni

Alessandro Tronci, assemblea permanente

A presto, Armando Alibrandi

La ripresa di una attività produttiva non e’ mai una cosa facile. Specialmente quando si viene da una crisi e ristrutturazione aziendale e il settore nel quale si opera e’ in stallo o meglio in regresso.

Call & Call Pistoia, emanazione dell’omonimo gruppo di call center con sei in tutta Italia, e’ nata nel febbraio di quest’anno sulle “rovine” di Answers SpA, del dissolto gruppo Phonemedia. Dopo una Assemblea Permanente durata 100 giorni, i 560 dipendenti sono riusciti a attirare le attenzioni di Umberto Costamagna e del suo grupp, Call & Call, che ha iniziato il rilancio dello stabilimento, nonostante la crisi del settore.

Consuelo Fazio, dipendente Call & Call Pistoia e candidata nelle elezioni RSU dei fine maggio nella lista  CUB, ci illustrano come vede questo momento aziendale e le elezioni.

Le elezioni per Consuelo Fazio.

A presto, Armando Alibrandi

La ripresa di una attività produttiva non e’ mai una cosa facile. Specialmente quando si viene da una crisi e ristrutturazione aziendale e il settore nel quale si opera e’ in stallo o meglio in regresso.

Call & Call Pistoia, emanazione dell’omonimo gruppo di call center con sei in tutta Italia, e’ nata nel febbraio di quest’anno sulle “rovine” di Answers SpA, del dissolto gruppo Phonemedia. Dopo una Assemblea Permanente durata 100 giorni, i 560 dipendenti sono riusciti a attirare le attenzioni di Umberto Costamagna e del suo grupp, Call & Call, che ha iniziato il rilancio dello stabilimento, nonostante la crisi del settore.

Jonathan Innocenti e Riccardo Risaliti, dipendenti di Call & Call Pistoia, e candidati nelle elezioni RSU dei fine maggio nella lista  CISL, ci illustrano come vedono questo momento aziendale e il loro programma.

La video intervista a Jonathan Innocenti e Riccardo Risaliti.

A presto, Armando Alibrandi

Dal 26 al 28 maggio si svolgeranno  si le elezioni per il rinnovo della R.S.U. di Call & Call Pistoia. Un appuntamento importante per i 565 dipendenti del call center, già Answers S.p.A., che sono riusciti con 100 giorni di Assemblea Permanente a uscire dal pantano del  ”faraonico” gruppo Phonemedia per entrare nelle acque sicuramente meno agitate  di Call & Call S.p.A..

In momenti “elettorali” come questo è importante poter contare su una continua e diretta informazione tra corpo elettorale e candidati, con un confronto aperto tra le varie liste e, se possibile, in modo democraticamente imparziale.

Ecco la videointervista a Jonathan Innocenti e Riccardo Risaliti, candidati nella lista CISL, elezioni RSU Call & Call Pistoia, che ci raccontano come hanno vissuto i 100 giorni di Assemblea Permanente.

L’intervista a Jonathan Innocenti e Riccardo Risaliti .

A presto, Armando Alibrandi.

Entro la fine del mese si terranno le elezioni per il rinnovo della R.S.U. di Call & Call Pistoia. Un appuntamento importante per i 565 dipendenti del call center, già Answers S.p.A., che sono riusciti con 100 giorni di Assemblea Permanente a uscire dal pantano del  ”faraonico” gruppo Phonemedia per entrare nelle acque sicuramente meno agitate  di Call & Call S.p.A..

In momenti “elettorali” come questo è importante poter contare su una continua e diretta informazione tra corpo elettorale e candidati, con un confronto aperto tra le varie liste e, se possibile, in modo democraticamente imparziale.

Riccardo Ciolini, operatore di call center,  è il Presidente della Commissione Elettorale per le elezioni RSU Call & Call Pistoia. Lo abbiamo già sentito illustrarci il  meccanismo elettorale .

E ora ci comunica  le date delle elezioni RSU .

Grazie e a presto, Armando Alibrandi

Le donne di Call & Call Pistoia, in apparenza fragili. Gentili, educate mentre rispondono alle decine di telefonate dei clienti del call center. Remissive, malleabili? A una prima occhiata, frettolosa, sicuramente si.

Ma dopo averle viste all’opera, durante i 100 giorni di Assemblea Permanente, che hanno portato al passaggio da Answers spa, gruppo Phonemedia, a Call & Call Pistoia, dell’omonimo gruppo di Umberto Costamagna, questa immagine scompare.

Hanno organizzato la vita comune di centinaia di dipendenti, hanno manifestato e sfilato nelle strade e piazze d’Italia, hanno rilasciato interviste a giornali e televisione, incontrato parlamentari e……

…..sono riuscite dove altri hanno fallito: hanno impedito la chiusura della loro Azienda, lo smantellamento del loro futuro.

E ora ecco due di loro, Irene e Maria Rosaria, candidate alle elezioni RSU, nella lista CGIL. E come vadano le elezioni, Voi Donne di Call & Call Pistoia, di qualsiasi lista siate, o anche se non siete candidate,  avete già vinto.

L’intervista a Irene Marabos e Maria Rosaria Consiglio

Grazie, Armando.

Nei prossimi giorni si terrano le elezioni per le elezioni della RSU di Call & Call Pistoia. Come sapete partecipano tre liste, CGIL, CISL e Cub. Nelle liste ci sono persone che conosco bene, ormai da anni. Con cui ho condiviso tutto, come sapete bene.

Prima momenti spensierati, battute allegre. Poi momenti tristi e battute spesso lugubri. Con alcuni, nei momenti di crisi “economica”, ho diviso un caffè da 50 centesimi. Come con tanti miei colleghi e colleghe.

Ora ci sono le elezioni e bisogna fare una scelta. Però è diverso dalle elezioni politiche. Dove quando si vota, almeno io, si sceglie il “meno” peggio. Qui, tra i candidati alla RSU, non c’è un “peggio”. Sono tutti colleghi che hanno provato con noi le emozioni e le privazioni della Assemblea Permanente, della possibile perdita del lavoro, della mancanza economica. E tutti colleghi che hanno l’aspirazione di migliorare l’ambiente di lavoro e di acquisire la stabilità necessaria.

Per questo ho fatto la mia scelta, una scelta forte e nella quale cercherò di coinvolgere quanti piu’ colleghi e colleghi: ” sicuramente vado a votare”.

Si, sicuramente vado a votare perchè chiunque venga eletto, di quale lista sia, possa dire in qualsiasi situazione: “noi della RSU Call & Call  rappresentiamo la totalità dei lavoratori”.

Chi scelga di votare è secondario, in ogni caso non sbaglio. In questo caso l’errore è non votare.

Grazie.

Armando Alibrandi

Entro la fine del mese si terranno le elezioni per il rinnovo della R.S.U. di Call & Call Pistoia. Un appuntamento importante per i 565 dipendenti del call center, già Answers S.p.A., che sono riusciti con 100 giorni di Assemblea Permanente a uscire dal pantano del  ”faraonico” gruppo Phonemedia per entrare nelle acque sicuramente meno agitate  di Call & Call S.p.A..

In momenti “elettorali” come questo è importante poter contare su una continua e diretta informazione tra corpo elettorale e candidati, con un confronto aperto tra le varie liste e, se possibile, in modo democraticamente imparziale.

Sono tre le liste che partecipano alle elezioni. Sentiamo Sabrina Puddu, lista CUB.

Intervista a Sabrina Puddu – lista CUB -

A presto, Armando.