Un nuovo e prestigioso incarico per Daniele Quiriconi. Daniele, 50 anni, pesciatino, era il segretario provinciale uscente della Cgil a Pistoia. Il 3 giugno il direttivo regionale della Cgil toscana l’ha eletto nella segreteria regionale. Daniele Quiriconi, che per otto anni ha guidato la Camera del Lavoro di Pisoia, sarà il responsabile regionale dell’industria, artigianato e mercato del lavoro. Il comitato direttivo della Cgil pistoiese ha eletto segretaria provinciale Gessica Beneforti. more…
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Parlavo qualche giorno fa, in un mio articolo (!), dell’amicizia ( Giovanni….fosse colpa tua). Incontrare tante persone, quasi ogni giorno, per lungo tempo, non sapere nulla di loro, considerarli amici e magari scoprire l’opinione che ci eravamo ”costruito” era errata.
Un altro caso è quello di una persona che incontri, che ti “affianca” per un tratto del tuo cammino, della quale non sai e magari non saprai mai nulla, o quasi, ma riesce ad avere un influsso, meglio se positivo, sulla tua vita.
Ad esempio Francesco. Scusate, ma chi e’ Francesco? Me lo sono trovato appena cominciata l’ Assemblea Permanente. Dobbiamo organizzare i turni: ci pensa Francesco. Manca il pane: ci pensa Francesco. I manifesti:….Francesco. Il pulman:……
Una presenza continua, costante: Francesco. Si ma chi è Francesco? Ci aiuta, ci vuol bene, ci spia, finge? Un amico, un alleato, un infiltrato? E perchè parla poco? Che cosa non ci vuole dire? Che segreti vuole carpire? E quel suo aspetto da lupo di mare?
Ed e’ proprio l’aspetto da lupo di mare che alla fine mi fa capire chi è Francesco. Un nostromo che ha attraversato tante, troppe volte il mare agitato delle aziende in crisi, sfidando con i lavoratori gli scogli della cassa integrazione o del licenziamento.
Poche parole e tanti silenzi, pronto a ascoltare e a parlare, a dare consigli, solo quando è necessario. Un lupo di mare, Francesco, per 102 giorni sulla nostra nave, che fa acqua ed e’ sballottata da tutte le parti. Una nave che senza affondare da un momento all’altro ed invece arriva, ed arriva lontano. Ed altre navi ed altri equipaggi, altre aziende e altri dipendenti, non sono partiti o sono ancora in alto mare.
Grazie Francesco, per essere stato con noi fino alle acque meno agitate di Call & Call Pistoia. La tua insegna: CGIL. E se non sapremo nulla di te, poco importa. Sarai sempre il nostro nostromo.
La mia intervista a Francesco Giacomelli, il nostromo.
Grazie e a presto, Armando.
Nb. : per chi non ha conoscenze nautiche Il nostromo è il più esperto dei sottufficili adibiti al servizio di coperta di una nave, spesso sbrigativo ed apparentemente rozzo, di poche parole, sulle navi a vela del 1800 era il depositario delle conoscenze tradizionali di arte marinaresca. Era adibito dal comandante della nave al governo dell’equipaggio, spesso in modo carismatico, guidandoli anche durante l’arrembaggio.
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Lavorare in un call center: un modo per avere centinaia di amici.
Persone che incontri piu’ o meno spesso, a seconda dei turni, con cui condividi stipendio, problemi, speranze, centinaia di telefonate, e ogni tanto qualche battuta, una pacca sulle spalle, un saluto frettoloso.
Amici con cui condividi tanti momenti e emozioni, e spesso senza mai un dialogo.
Giovanni Branchetti, uno dei miei tanti amici di Call & Call Pistoia, incrociato centinaia di volte, lo apostrofo con “Giovanni….fosse colpa tua”. Una frase che mi viene in mente appena lo vedo, senza un motivo. Il suo sorriso enigmatico, magari una mezza frase e il nostro dialogo è finito. Eppure lo considero un amico, non so nulla della sua vita e lui della mia mìa, ma siamo amici. Come tanti in Call & Call Pistoia.
Quando ho visto che Giovanni si era candidato nella lista CGIL alle elezioni RSU mi e’ venuto in mente un’immagine. Giovanni in riunione con la dirigenza e mi è venuto in mente ….”Giovanni……fosse colpa tua”.
Una frase con non vuole dire nulla, senza motivo, anche perchè non conosco Giovanni, eppure ho sorriso.
E allora conosciamo Giovanni. Niente di meglio di una videointervista.
Ed ecco un Giovanni che non ti aspetti. Perfettamente a suo agio sul divano rosso del “mio” studio, che a messo a disagio altri candidati. Tranquillo nelle sue esposizioni, preparato e fluido nel illustrarci l’attività e la qualità del back office di Pistoia.
E allora……….. “Giovanni………fosse colpa tua!….Sicuramente NO”.
Giovanni Brachetti l’intervista.
Ciao, Armando.
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Ciao Marila,
Quando ho cominciato a importunare i miei amici, con la scusa di questa mia nuova mania delle videointerviste sapevo, purtroppo, che sarebbe venuto anche il tuo momento. E, in onestà, ho cercato di rimandarlo o, se possibile, di evitarlo.
Questo perchè erto sicuro che sarei stato in soggezione e non spontaneo, durante la ripresa.
E, onestamente, è stato in parte così. Sicuramente mi sono sentito maggiormente a mio agio durante la videointervista a Umberto Costamagna (il futuro…), nonostante il fondamentale ruolo dell’interlocutore. Sono riuscito a gestire le mie emozioni durante quella a Rosa Macaluso (la grinta di una mamma), e probabilmente a essere imparziale quando ho intervistato candidati di idee opposte alle mie.
Il mio interesse era, ed è, semplicemente raccogliere notizie e idee di un passato che purtroppo e’ ancora, in parte, presente, e di un presente che possa trasformarsi in un migliore futuro.
Una raccolta di informazioni, prima di tutto per me che per gli altri. E poi, se possibile, da condividere.
Ma ritorniamo a Te, Marila. Onestamente, nei due anni che ti conosco, ti ho sempre visto come una personalità forte, con la quale o condividi le idee o sono scintille, ed alcune volte tra noi sono volate. Spesso mi hai messo in soggezione, cosa alla quale non sono abituato.
E quindi sono arrivato, con riluttanza, a intervistarti. Ho riascoltato il video, mi sono tornati alla mente i momenti che abbiamo convissuto, l’ Assemblea Permanente. Il panico e l’indecisione prima della decisione, l’inizio, le crisi, il panico e le le gioie durante i 102 giorni…… La felicità per il successo, la necessità di rimettersi alla prova con la nuova gestione.
Come durante una partita di calcio: lo spogliatoio, 90 minuti di sofferenza, la vittoria……… E il doversi riallenare per giocare altre partite e affrontare nuove sfide.
E una partita di calcio, sia se dura 90 minuti, 102 giorni o anni, si gioca in squadra.
E immaginare una squadra senza Marila, vinta la soggezione, è difficile. E se ogni tanto saranno scintille……
L’intervista a Marila Mariotti.
Ciao, Armandso.
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Di mamma c’è ne è una sola. Non sempre è vero. In Call & Call le mamme sono tante, come in tutti i call center d’ Italia. Con le loro ansie, le loro speranze, le loro preoccupazioni: non per loro, ma per i figli.
A Pistoia l’emblema delle mamme e’ Rosa Macaluso. Fragile, indifesa, spesso smarrita. Ma, come tutte le mamme, con la grinta e il coraggio di una leonessa, quando la prole e’ in “pericolo”.
E per Rosa la prole non e’ costituita solo dal piccolo o grande (a seconda dei punti di vista) Leonardo. Ma da tutti i colleghi e colleghe, vittime, come lei del ”pericolo”, che sia Phonemedia o la crisi del settore callcenter. Pronta all’occorrenza a marciare per le strade d’Italia, a parlare in una sala gremita, senza preoccuparsi se si trova in mezzo a lavoratori, giornalisti o parlamentari.
Il pericolo ora forse e’, almeno in parte passato. Ma la ripresa di una attività produttiva non e’ mai una cosa facile. Specialmente quando si viene da una crisi e da una ristrutturazione aziendale. E se il settore nel quale si opera e’ in stallo o meglio in regresso.
Call & Call Pistoia, emanazione dell’omonimo gruppo di call center con sedi in tutta Italia, e’ nata nel febbraio di quest’anno sulle “rovine” di Answers SpA, del dissolto gruppo Phonemedia. Dopo una Assemblea Permanente durata 102 giorni, i 560 dipendenti sono riusciti a attirare le attenzioni di Umberto Costamagna e del suo gruppo, Call & Call, che ha iniziato il rilancio dello stabilimento, nonostante la crisi del settore.
Rosa Macaluso, dipendente Call & Call Pistoia e candidato nelle elezioni RSU dei fine maggio nella lista Cgil, ci illustra come vede questo momento aziendale e le elezioni.
E come vadano le elezioni io so che Rosa sarà sempre a lottare in prima fila per la sua “prole”.
Le due interviste a Rosa, tra elezioni e assemblea permanente:
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La ripresa di una attività produttiva non e’ mai una cosa facile. Specialmente quando si viene da una crisi e ristrutturazione aziendale e il settore nel quale si opera e’ in stallo o meglio in regresso.
Call & Call Pistoia, emanazione dell’omonimo gruppo di call center con sei in tutta Italia, e’ nata nel febbraio di quest’anno sulle “rovine” di Answers SpA, del dissolto gruppo Phonemedia. Dopo una Assemblea Permanente durata 100 giorni, i 560 dipendenti sono riusciti a attirare le attenzioni di Umberto Costamagna e del suo grupp, Call & Call, che ha iniziato il rilancio dello stabilimento, nonostante la crisi del settore.
Alessandro Tronci, “maturo” dipendente Call & Call Pistoia e candidato nelle elezioni RSU dei fine maggio nella lista Cgil, ci illustra come vede questo momento aziendale e le elezioni. E perdonami Alessandro, in un modo come questo dei call center, giovane e un poco spensierato, la tua esperienza sicuramente farà comodo.
Alessandro Tronci, le elezioni
Alessandro Tronci, assemblea permanente
A presto, Armando Alibrandi
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Le donne di Call & Call Pistoia, in apparenza fragili. Gentili, educate mentre rispondono alle decine di telefonate dei clienti del call center. Remissive, malleabili? A una prima occhiata, frettolosa, sicuramente si.
Ma dopo averle viste all’opera, durante i 100 giorni di Assemblea Permanente, che hanno portato al passaggio da Answers spa, gruppo Phonemedia, a Call & Call Pistoia, dell’omonimo gruppo di Umberto Costamagna, questa immagine scompare.
Hanno organizzato la vita comune di centinaia di dipendenti, hanno manifestato e sfilato nelle strade e piazze d’Italia, hanno rilasciato interviste a giornali e televisione, incontrato parlamentari e……
…..sono riuscite dove altri hanno fallito: hanno impedito la chiusura della loro Azienda, lo smantellamento del loro futuro.
E ora ecco due di loro, Irene e Maria Rosaria, candidate alle elezioni RSU, nella lista CGIL. E come vadano le elezioni, Voi Donne di Call & Call Pistoia, di qualsiasi lista siate, o anche se non siete candidate, avete già vinto.
L’intervista a Irene Marabos e Maria Rosaria Consiglio
Grazie, Armando.
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Amianto, un minerale ormai tristemente famoso. Un esempio di come le ragioni economiche e la salute non vadano, spesso, di pari passo. Questo minerale, infatti, vantava eccezionali caratteristiche fisiche a cominciare dalla refrattarietà al fuoco e, soprattutto, un basso costo. E’ per questo per un lungo lasso tempo lo si è ritrovato un po’ dappertutto, principalmente nell’edilizia, nella copertura di tetti in particolare, ma anche in altri settori industriali. Peccato che nel tempo ha mostrato un’altra dote, la piu’ importante: la pericolosità.
La presenza dell’amianto in sé non è necessariamente pericolosa, dipende dalla possibilità che hanno le fibre di liberarsi dal materiale con cui e’ mescolato. In altre parole e’ molto pericoloso se il manufatto e’ un tessuto, o se l’ amianto e’ usato a spruzzo insieme a collanti e pitture; un elemento di Eternit no, ma solo a patto che non si stia sgretolando. In altre parole, finché le fibre non possono liberarsi nell’aria, perché imprigionate nell’ impasto del cemento di un pannello di Eternit, il pericolo può essere ragionevolmente escluso.
Il danno che si e’ verificato nei giorni scorsi nello stabilimento Call & Call di Pistoia, con la rottura di una lastra di Eternit della copertura tetto, ha messo in apprensione proprio per questo motivo.
Per questo c’è stato l’ intervento della ASL e dei Vigili del Fuoco, che, dopo la verifica del caso hanno ordinato una bonifica da parte di un’ azienda specializzata. Ovviamente per il rischio amianto non e’ previsto la riparazione ” fai da te”.
La bonifica e’ stata seguita e monitorata dai tecnici ASL, che al termine hanno effettuato una verifica completa, anche della qualità dell’aria. Verifica approfondita: a titolo di esempio sono stati aspirati 6.000 litri di aria e filtrati con appositi macchinari, i cui filtri sono stati controllati al microscopio.
I risultati della ASL sono esposti in Azienda, per la tranquillità dei Lavoratori, e autorizzano la ripresa delle attività già da domani 12 maggio.
In questi giorni tutte queste attività sono state seguite dai membri della RSU della sede e dagli incaricati Call & Call Pistoia, in particolare Luca Pescatori e Paolo Casalieri.
Un’ ultima precisazione, doverosa, il danno al tetto e’ stato provocato durante lavori di manutenzione da parte di una ditta incaricata dal proprietario dello stabile.
L’ intervista a Michele Gargini, SLC CGIL Pistoia, che e’ intervenuto durante la verifica finale da parte dei tecnici ASL:
L’intervista a Michele Gargini
Grazie per l’attenzione e a presto,
Armando Alibrandi
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| Sindacato Lavoratori Comunicazione – Pistoia |
ANTICIPO TRATTAMENTO CIG IN DEROGA
Sarà possibile nei prossimi giorni predisporre le domande la fine di ottenere da Istituti di Credito l’anticipo sulla Cig in deroga.
Le OO. SS. le Istituzioni e le Banche hanno raggiunto un’intesa che tende a rispondere in tempi celeri alle necessità dei lavoratori che sono posti in Cig.
Per quanto riguarda Call e Call vi sono due possibilità per chiedere l’anticipo:
1 – Utilizzare l’accordo. Questo prevede che per attivare la procedura di anticipo vi sia l’approvazione della Cig in deroga da parte della Regione Toscana. Successivamente si tratta semplicemente di compilare la modulistica e rivolgersi agli Istituti di Credito sottoscrittori dell’accordo stesso.
2 – Attivare l’ anticipo con il Monte dei Paschi . Per rivolgersi a questa banca è necessario compilare la domanda, che deve essere controfirmata dall’Azienda, e presentare una busta paga con il periodo di Cig in deroga, senza dover attendere l’approvazione della Cig da parte della Regione.
Questa seconda possibilità, a differenza della prima, ha un minimo costo.
Tutte le informazioni a riguardo sono reperibili sul sito www.skyclick.it
Ovviamente come già evidenziato l’ipotesi 2 ha un tempo molto più rapido dell’ipotesi 1.
La Slc Cgil ha ovviamente informato la RSU la quale sarà a disposizione di tutte e tutti le lavoratrici e i lavoratori per qualsiasi spiegazione nei seguenti giorni e con i seguenti orari:
Martedi 6 , Mercoledì 7 e Giovedi 8 Aprile dalle 10 alle 13 e dalle 14 alle 19
In questi orari è possibile predisporre il necessario per aprire i conti con MPS, compilazione delle domande, fotocopia di documento di identità e Codice Fiscale, busta paga di febbraio. Il materiale sarà consegnato a cura della RSU e si dovrà andare in banca solo per la firma quando questa avrà già completato tutto l’iter burocratico.
Pistoia 2 aprile 2010
SLC CGIL
Segreteria Provinciale
Via Puccini, 104 – 51100 Pistoia - mgargini@pistoia.tosc.cgil.it ( (0573) 378523/4 – Fax (0573) 378555
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GLI ALLEGATI:
- Protocollo Provinciale PT
COMUNICATO SLC Anticipo CIG CALL
CIRCOLARE APPLICATIVA PARTI SOCIALI
- Accordo MPS
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Il segretario generale della Cgil ha incontrato i lavoratori del call center: “Speriamo di poter dare risposte”. Visitato anche il carcere di Santa Caterina.
Pistoia, 12 febbraio 2010 – Mattina densa di impegni per Guglielmo Epifani a Pistoia. Il segretario generale della Cgil ha fatto visita ai lavoratori del call center Answers, che da mesi occupano l’azienda per protestare contro la chiusura. Successivamente Epifani ha incontrato anche Umberto Costamagna interessato a rilevare l’Answers (gruppo Omega).
“Ci sono interessamenti veri – ha affermato Epifani – Speriamo di poter dare risposte a questi lavoratori che da mesi stanno portando avanti una battaglia straordinaria. La Cgil ha creduto nella loro lotta e una conclusione
positiva della vicenda rappresenterebbe per noi un grande motivo di soddisfazione”.
Oltre alla visita al call center, Epifani si è recato anche al carcere Santa Caterina di Pistoia per un incontro con il personale della polizia penitenziaria. “La situazione del carcere è esplosiva – ha detto Vito Tommaso della funzione pubblica Cgil pistoiese – lo dimostra il tentativo di suicidio di un giovane marocchino avvenuto sabato scorso”.
Fonte: http://lanazione.ilsole24ore.com/pistoia/cronaca/2010/02/12/292214-epifani_answers.shtml
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