Thomas Marcianò e’ arrivato a Call & Call Pistoia da due settimane, è il nuovo call center manager, il C.C.M.. Ha 32 anni, nato a La Spezia e con una lunga esperienza nel gruppo Call & Call S.p.A., come racconta nella videointervista .
La prima cosa che ha messo in chiaro è che non ama lo sport, il calcio in particolare. more…
Nuove tappe nel cammino verso il rilancio del call center Call & Call Pistoia. Il 10 giugno la Rsu, appena eletta, si è incontrata con la Dirigenza dell’ Azienda. All’incontro era anche presente il Ccm Thomas Marcianò, di fresca nomina alla guida della sede di Pistoia. Sicuramente tanti gli argomenti affrontati durante questo incontro, che si è protratto per diverse ore.
Sono tante le aspettative dei Dipendenti del call center: chi e’ in attesa del rientro dalla Cig, chi spera in nuove commesse, quelli con il contratto in scadenza e coloro che aspettano e valutano tutte le novità.
Le novità: da tanti aspettate come un ulteriore passo verso il futuro, per altri, pochi, un ulteriore argomento di critica.
Critica? Ma la critica non dovrebbe essere costruttiva e magari propositiva. No, allora questa non è critica. In tempo di guerra, e i call center sono sicuramente in guerra (crisi del lavoro, commesse,….), il termine giusto sarebbe disfattismo. Nella nautica il famoso remare contro.
Ma torniamo a noi, i tanti, a coloro che credono nella politica dei piccoli passi, ecco l’intervento di Marila Mariotti, che illustra nel suo intervento l’ incontro con la Dirigenza.
Marila Mariotti intervento parte 1
Marila Mariotti intervento parte 2
Ciao e a presto, Armando.
Ciao Marila,
Quando ho cominciato a importunare i miei amici, con la scusa di questa mia nuova mania delle videointerviste sapevo, purtroppo, che sarebbe venuto anche il tuo momento. E, in onestà, ho cercato di rimandarlo o, se possibile, di evitarlo.
Questo perchè erto sicuro che sarei stato in soggezione e non spontaneo, durante la ripresa.
E, onestamente, è stato in parte così. Sicuramente mi sono sentito maggiormente a mio agio durante la videointervista a Umberto Costamagna (il futuro…), nonostante il fondamentale ruolo dell’interlocutore. Sono riuscito a gestire le mie emozioni durante quella a Rosa Macaluso (la grinta di una mamma), e probabilmente a essere imparziale quando ho intervistato candidati di idee opposte alle mie.
Il mio interesse era, ed è, semplicemente raccogliere notizie e idee di un passato che purtroppo e’ ancora, in parte, presente, e di un presente che possa trasformarsi in un migliore futuro.
Una raccolta di informazioni, prima di tutto per me che per gli altri. E poi, se possibile, da condividere.
Ma ritorniamo a Te, Marila. Onestamente, nei due anni che ti conosco, ti ho sempre visto come una personalità forte, con la quale o condividi le idee o sono scintille, ed alcune volte tra noi sono volate. Spesso mi hai messo in soggezione, cosa alla quale non sono abituato.
E quindi sono arrivato, con riluttanza, a intervistarti. Ho riascoltato il video, mi sono tornati alla mente i momenti che abbiamo convissuto, l’ Assemblea Permanente. Il panico e l’indecisione prima della decisione, l’inizio, le crisi, il panico e le le gioie durante i 102 giorni…… La felicità per il successo, la necessità di rimettersi alla prova con la nuova gestione.
Come durante una partita di calcio: lo spogliatoio, 90 minuti di sofferenza, la vittoria……… E il doversi riallenare per giocare altre partite e affrontare nuove sfide.
E una partita di calcio, sia se dura 90 minuti, 102 giorni o anni, si gioca in squadra.
E immaginare una squadra senza Marila, vinta la soggezione, è difficile. E se ogni tanto saranno scintille……
L’intervista a Marila Mariotti.
Ciao, Armandso.
Amianto, un minerale ormai tristemente famoso. Un esempio di come le ragioni economiche e la salute non vadano, spesso, di pari passo. Questo minerale, infatti, vantava eccezionali caratteristiche fisiche a cominciare dalla refrattarietà al fuoco e, soprattutto, un basso costo. E’ per questo per un lungo lasso tempo lo si è ritrovato un po’ dappertutto, principalmente nell’edilizia, nella copertura di tetti in particolare, ma anche in altri settori industriali. Peccato che nel tempo ha mostrato un’altra dote, la piu’ importante: la pericolosità.
La presenza dell’amianto in sé non è necessariamente pericolosa, dipende dalla possibilità che hanno le fibre di liberarsi dal materiale con cui e’ mescolato. In altre parole e’ molto pericoloso se il manufatto e’ un tessuto, o se l’ amianto e’ usato a spruzzo insieme a collanti e pitture; un elemento di Eternit no, ma solo a patto che non si stia sgretolando. In altre parole, finché le fibre non possono liberarsi nell’aria, perché imprigionate nell’ impasto del cemento di un pannello di Eternit, il pericolo può essere ragionevolmente escluso.
Il danno che si e’ verificato nei giorni scorsi nello stabilimento Call & Call di Pistoia, con la rottura di una lastra di Eternit della copertura tetto, ha messo in apprensione proprio per questo motivo.
Per questo c’è stato l’ intervento della ASL e dei Vigili del Fuoco, che, dopo la verifica del caso hanno ordinato una bonifica da parte di un’ azienda specializzata. Ovviamente per il rischio amianto non e’ previsto la riparazione ” fai da te”.
La bonifica e’ stata seguita e monitorata dai tecnici ASL, che al termine hanno effettuato una verifica completa, anche della qualità dell’aria. Verifica approfondita: a titolo di esempio sono stati aspirati 6.000 litri di aria e filtrati con appositi macchinari, i cui filtri sono stati controllati al microscopio.
I risultati della ASL sono esposti in Azienda, per la tranquillità dei Lavoratori, e autorizzano la ripresa delle attività già da domani 12 maggio.
In questi giorni tutte queste attività sono state seguite dai membri della RSU della sede e dagli incaricati Call & Call Pistoia, in particolare Luca Pescatori e Paolo Casalieri.
Un’ ultima precisazione, doverosa, il danno al tetto e’ stato provocato durante lavori di manutenzione da parte di una ditta incaricata dal proprietario dello stabile.
L’ intervista a Michele Gargini, SLC CGIL Pistoia, che e’ intervenuto durante la verifica finale da parte dei tecnici ASL:
L’intervista a Michele Gargini
Grazie per l’attenzione e a presto,
Armando Alibrandi
Entro la fine del mese si terranno le elezioni per il rinnovo della R.S.U. di Call & Call Pistoia. Un appuntamento importante per i 565 dipendenti del call center, già Answers S.p.A., che sono riusciti con 100 giorni di Assemblea Permanente a uscire dal pantano del ”faraonico” gruppo Phonemedia per entrare nelle acque sicuramente meno agitate di Call & Call S.p.A..
In momenti “elettorali” come questo è importante poter contare su una continua e diretta informazione tra corpo elettorale e candidati, con un confronto aperto tra le varie liste e, se possibile, in modo democraticamente imparziale.
Sono tre le liste che partecipano alle elezioni. Sentiamo Sabrina Puddu, lista CUB.
Intervista a Sabrina Puddu – lista CUB -
A presto, Armando.
Entro la fine del mese si terranno le elezioni per il rinnovo della R.S.U. di Call & Call Pistoia. Un appuntamento importante per i 565 dipendenti del call center, già Answers S.p.A., che sono riusciti con 100 giorni di Assemblea Permanente a uscire dal pantano del ”faraonico” gruppo Phonemedia per entrare nelle acque sicuramente meno agitate di Call & Call S.p.A..
In momenti “elettorali” come questo è importante poter contare su una continua e diretta informazione tra corpo elettorale e candidati, con un confronto aperto tra le varie liste e, se possibile, in modo democraticamente imparziale.
Cominciamo con la prima videointervista, Riccardo Ciolini. Riccardo, operatore di call center, è il Presidente della Commissione Elettorale per le elezioni RSU Call & Call Pistoia. Chi meglio di lui può aprire questa serie di videointerviste illustrando i dettagli delle elezioni? La parola a Riccardo……………
A presto, Armando Alibrandi.
” Sarebbe meglio che il Costa ci dicesse come stanno veramente le cose.La ripresa del lavoro prima marzo poi maggio/giugno ultima il secondo semestre.La prossima volta che storiella ci racconterà? Forse che Cappuccetto Rosso ha mangiato il lupo. “
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